Corporate Social Responsibility

Corporate Social Responsibility

Broadly speaking, proponents of CSR have used four arguments to make their case: moral obligation, sustainability, license to operate, and reputation. The moral appeal – arguing that companies have a duty to be good citizens and to “do the right thing” – is prominent in the goal of Business for Social Responsibility, the leading nonprofit CSR business association in the United States. It asks that its members “achieve commercial success in ways that honour ethical values and respect people, communities, and the natural environment. “Sustainability emphasises environmental and community stewardship.

A.  An excellent definition was developed in the 1980s by Norwegian Prime Minister Gro Harlen Brundtland and used by the World Business Council for Sustainable Development: “Meeting the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs.” Nowadays, governments and companies need to account for the social consequences of their actions. As a result, corporate social responsibility (CSR) has become a priority for business leaders around the world. When a well-run business applies its vast resources and expertise to social problems that it understands and in which it has a stake, it can have a greater impact than any other organization. The notion of license to operate derives from the fact that every company needs tacit or explicit permission from governments, communities, and numerous other stakeholders to justify CSR initiatives to improve a company’s image, strengthen its brand, enliven morale and even raise the value of its stock.

B. To advance CSR. we must root it in a broad understanding of the interrelationship between a corporation and society. Successful corporations need a healthy society. Education, health care, and equal opportunity are essential lo a productive workforce. Safe products and working conditions not only attract customers but lower the internal costs of accidents. Efficient utilization of land, water, energy, and other natural resources makes business more productive. Good government, the rule of law, and property rights are essential for efficiency and innovation. Strong regulatory standards protect both consumers and competitive companies from exploitation. Ultimately, a healthy society creates expanding demand for business, as more human needs are met and aspirations grow. Any business that pursues its ends at the expense of the society in which it operates will find its success to be illusory and ultimately temporary. At the same time, a healthy society needs successful companies. No social program can rival the business sector when it comes lo creating the jobs, wealth, and innovation that improve standards of living and social conditions over time.

C. A company’s impact on society also changes over time, as social standards evolve and science progresses. Asbestos, now understood as a serious health risk was thought to be safe in the early 1900s, given the scientific knowledge then available. Evidence of its risks gradually mounted for more than 50 years before any company was held liable for the harms it can cause. Many firms that failed to anticipated the consequences of this evolving body of research have been bankrupted by the results. No longer can companies be content to monitor only the obvious social impacts of today. Without a careful process for identifying evolving social effects of tomorrow, firms may risk their very survival.

D. No business can solve all of society’s problems or bear the cost of doing so. Instead, each company must select issues that intersect with its particular business. Other social agendas are best left to those companies in other industries, NGOs, or government institutions that are better positioned to address them. The essential test that should guide CSR is not whether a cause is worthy but whether it presents an opportunity to create shared value – that is, a meaningful benefit for

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Nói rộng ra, những người đề xuất CSR đã sử dụng bốn lý lẽ để đưa ra trường hợp của họ: nghĩa vụ đạo đức, tính bền vững, giấy phép hoạt động và danh tiếng. Lời kêu gọi đạo đức – lập luận rằng các công ty có nghĩa vụ trở thành công dân tốt và “làm điều đúng đắn” – nổi bật trong mục tiêu của Doanh nghiệp đối với Trách nhiệm xã hội, hiệp hội kinh doanh CSR phi lợi nhuận hàng đầu tại Hoa Kỳ. Nó yêu cầu các thành viên “đạt được thành công về mặt thương mại theo cách tôn vinh các giá trị đạo đức và tôn trọng con người, cộng đồng và môi trường tự nhiên. “Tính bền vững nhấn mạnh đến cương vị quản lý cộng đồng và môi trường.

AMột định nghĩa tuyệt vời đã được Thủ tướng Na Uy, Gro Harlen Brundtland trình bày vào những năm 1980 và được Hội đồng doanh nghiệp vì sự phát triển bền vững sử dụng: “Đáp ứng nhu cầu của hiện tại mà không ảnh hưởng đến khả năng của các thế hệ tương lai trong việc đáp ứng nhu cầu của chính họ”. Ngày nay, các chính phủ và công ty cần phải tính đến những hậu quả xã hội do hành động của họ gây ra. Do đó, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đã trở thành ưu tiên của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trên toàn thế giới. Khi một doanh nghiệp hoạt động tốt áp dụng các nguồn lực và kiến ​​thức chuyên môn rộng lớn của mình vào các vấn đề xã hội mà doanh nghiệp đó hiểu và có cổ phần trong đó, thì họ có thể có tác động lớn hơn bất kỳ tổ chức nào khác. Khái niệm về giấy phép để hoạt động xuất phát từ thực tế là mọi công ty đều cần sự cho phép ngầm hoặc rõ ràng từ chính phủ, cộng đồng và nhiều bên liên quan khác để biện minh cho các sáng kiến ​​CSR nhằm cải thiện hình ảnh của công ty, củng cố thương hiệu, khuấy động tinh thần và thậm chí nâng cao giá trị của cổ phiếu công ty.

B. Để nâng cao CSR. chúng ta phải bắt đầu từ sự hiểu biết rộng về mối quan hệ qua lại giữa một công ty và xã hội. Các công ty thành công cần một xã hội lành mạnh. Giáo dục, chăm sóc sức khỏe và cơ hội bình đẳng là điều cần thiết để tạo ra một lực lượng lao động hiệu quả. Các sản phẩm và điều kiện làm việc an toàn không chỉ thu hút khách hàng mà còn giảm chi phí nội bộ do tai nạn. Sử dụng hiệu quả đất, nước, năng lượng và các tài nguyên thiên nhiên khác giúp nâng cao năng suất hoạt động kinh doanh. Chính phủ tốt, luật pháp và quyền tài sản là những yếu tố cần thiết cho sự hiệu quả và đổi mới. Các tiêu chuẩn quy định chặt chẽ bảo vệ cả người tiêu dùng và các công ty cạnh tranh khỏi bị bóc lột. Cuối cùng, một xã hội lành mạnh tạo ra nhu cầu kinh doanh ngày càng mở rộng, vì ngày càng đáp ứng được nhiều nhu cầu của con người cũng như có thêm nhiều nguyện vọng. Bất kỳ doanh nghiệp nào theo đuổi mục tiêu của mình mà gây hại cho xã hội nơi nó hoạt động sẽ thấy rằng thành công của nó là viển vông và cuối cùng chỉ là tạm thời. Đồng thời, một xã hội lành mạnh cần có những công ty thành công. Không có chương trình xã hội nào có thể sánh được với khu vực kinh doanh khi nó tạo ra công ăn việc làm, của cải và sự đổi mới nhằm cải thiện mức sống và điều kiện xã hội theo thời gian.

C. Tác động của một công ty đối với xã hội cũng thay đổi theo thời gian, khi các tiêu chuẩn xã hội cải thiện và khoa học tiến bộ. Amiăng, ngày nay được cho là ảnh hưởng nghiêm trọng tới sức khỏe, nhưng vào đầu những năm 1900 nó là chất an toàn, dựa trên kiến ​​thức khoa học thời bấy giờ. Bằng chứng về những nguy hiểm của nó dần dần được gắn kết trong hơn 50 năm trước khi bất kỳ công ty nào phải chịu trách nhiệm pháp lý về những tác hại mà nó có thể gây ra. Nhiều công ty đã bị phá sản bởi kết quả do không lường trước được hậu quả của nghiên cứu đang phát triển này. Các công ty không còn bằng lòng với việc chỉ giám sát các tác động xã hội rõ ràng của ngày nay nữa. Nếu không có một quy trình kỹ lưỡng để xác định các tác động xã hội ngày càng phát triển đối với tương lai, các công ty có thể mạo hiểm với sự tồn tại của mình.

D. Không doanh nghiệp nào có thể giải quyết tất cả các vấn đề của xã hội hoặc phải chịu chi phí thực hiện việc đó. Thay vào đó, mỗi công ty